Цели прямого маркетинга

Сущность прямого маркетинга и формы его реализации 

Прямой маркетинг считается разновидностью организации маркетинговой деятельности, подразумевающей непосредственный прямой контакт производителя товара с клиентом, исключающий все возможные звенья (диллеры, поставщики.

 Одни маркетологи объясняют его прямыми продажами посредством использования рекламных коммуникаций, другие связываю с прямым обращение – посредством интернета или телефонии.Несмотря на разнообразие мнение, прямой маркетинг считается ориентированным на установление индивидуальных контактов с потребителями.

 Причем он весьма отличается от традиционного маркетинга, так как реклама в данной маркетинговой форме является строго персонифицированной вследствие чего, отпадает необходимость в коммуникационных посредниках.

 Прямой маркетинг реализуется в форме телемаркетинга, прямой почтовой рекламы, сбыта товаров по каталогам, телефонного маркетинга и персональных продаж.
 

Цели и их детализация

Главная цель использования этого инструмента подразумевает получение желаемой ответной реакции от клиента.

К второстепенным целям относятся, такие цели, как:

• привлечение внимание аудитории,
• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами компании,
• удержание потребителей,
• анализ и мониторинг реакций потребителей,
• стимулирование сбыта со стороны компании и свершения первоначальной покупки со стороны клиента,
• рост потребительской лояльности,
• расширение товарного ассортимента.