Особенности прямого маркетинга

Специфика прямого маркетинга

Будучи подвидом маркетинга, прямой маркетинг обладает такой специфической чертой, как реализация сбытовой деятельности компании в обход традиционных посреднических услуг. Продавец самостоятельно составляет портрет целевого клиента, сам выбирает способ донесения информации до него, сам осуществляет продажу и отработку возражений.

Определение Зачастую прямой маркетинг определяют как индивидуальное рекламное сообщение для целевой аудитории, причем это сообщение может доноситься в форме непосредственного личного общения — беседа и продажа, так и посредством дистанционного общения — интернет, почта или торговые каталоги.

Особенности, присущие прямому маркетингу

Данный вид маркетинга, характеризуется рядом следующих особенностей:

• прямота общения продавца с клиентами;
• устойчивость обратной связи с клиентами;
• завышенные издержки (в расчете на 1 клиента);
• перспектива адаптации к клиентским запросам;
• легко контролируется;
• без труда поддается фокусировке;
• уход с массового рынка;
• наличие адресной направленности проводимых маркетинговых действий;
• безграничность перспектив управленческих систем.

Большим минусом использования прямого маркетинга помимо его завышенных издержек, считается ограниченность целевого охвата, так как данный вид не способен охватывать потребителей в разных географических районах рынка.