Личностные признаки сегментирования рынка

Понятие сегментации и рыночного сегмента

Определение 1 Сегментирование рынка — определение доли рынка, которую эффективно может обслужить компания, исходя из имеющихся ресурсов. Сегментирование основано на определении признаков, важных для организации.

Определение 2 Рыночный сегмент — участок рынка, на котором сосредоточены маркетинговые усилия фирмы. Сегмент рынка имеет характеристики. Пример: пол, возраст,тип личности, уровень дохода, национальность.

Цель сегментации рынка – наиболее полное удовлетворение потребностей целевого сегмента.

Подходы к сегментации рынка

В качестве признаков сегментации могут быть использованы критерии:

• Демографический. Пример: половозрастная структура, уровень доходов.
• Географический. Пример: жители города, страны или региона.
• Поведенческие характеристики. Пример: реакция на внешние стимулы.
• Личностные критерии. Пример: образ жизни.

Особенности личностного сегментирования

В качестве критериев, основанных на личностном сегментировании, выступают характеристики (рисунок 1):

• Тип личности потребителя — индивидуальные особенности характера. Пример: авторитарный тип, импульсивный, эстетический.
• Образ жизни – набор поведенческих характеристик, которые отличают потребителя. Пример: здоровый образ жизни, любовь к книгам, потребность в путешествиях, забота о животных.

Рисунок 1. Личностные критерии сегментации

Выбор критериев сегментирования рынка обеспечивает эффективную работу предприятия. Цель функционирования фирмы состоит в получении прибыли.